Dass ein Key vor Versendung benutzt wurde kommt normalerweise nicht vor.

Aus diesem Grund bitten wir Sie sich komplett abzusichern, dass der Key:

1. Korrekt eingegeben wurde
2. An der Richtigen Stelle eingegeben wurde
3. Nicht bereits vorher korrekt von Ihnen eingelöst wurde
- Account auf Guthaben/Spielzeit prüfen, Spielebibliothek durchsuchen
- In Ihren Account aus- und wieder einloggen und nochmals nachsehen

Stellen Sie bitte sicher, dass diese Punkte abgedeckt sind.
Sollte es weiterhin zu Komplikationen kommen, kontaktieren Sie bitte unseren Support: Kontakformular